2017/12/11 11:30
さて、お世話になります。
今日は真面目なお話。
12月も10日を周り、お歳暮シーズンということもありまして、
日本郵便のキャパがパンクしだしたようで、ゆうパック並びにレターパックの配送が遅れております
通常弊社から発送すると、北海道エリアで中一日、関東、関西、九州の一部であれば翌日着なんですが、
本日現在、プラス一日の遅れが出ております
ここまでの遅れが発生していると思わず、一昨日よりお客様からのお問い合わせをいただき、
状況を初めて把握いたしました。
到着の遅れついてご連絡いただきました皆様、またご連絡はなくとも、気を長くお待ちいただいております皆様
大変ご面倒ご迷惑おかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
単純な配送の遅れ以外にも中継地点の営業所で荷物が止まっている、受付ミスが起きているなど、
過去になく大変なことになっているようです
原因としては某巨大ECサイトの配送を受注したことが相当に影響している様子ではありますが、
日本郵便さんも全力で頑張ってくれておりますので、ご注文頂いた皆様
今しばらくお待ちくださいませ。
弊社も発送スタッフを増加して、発送態勢強化しております。
以上、よろしくお願いいたします。
スタッフ ヨシダ